CEPTEKANTİN · BİLGİLENDİRME

Hesap kapatma ve veri silme

Güncelleme: 02.10.2026

Uygulamada giriş yaptıktan sonra Hesabım → Hesap silme talebi oluştur yolunu kullanarak talebinizi doğrudan kaydedebilirsiniz. Uygulamaya erişemiyorsanız hesap kapatma veya KVKK kapsamındaki erişim, düzeltme ve silme talebinizi iletisim@ceptekantin.com adresine gönderebilirsiniz. Kullanıcı adınızı ve ilgili okulu belirtin; şifrenizi e-postaya yazmayın. Güvenlik için kimlik veya yasal temsil yetkisi doğrulanabilir.

Açık sipariş, iade ve kullanılmamış bakiye önce sonuçlandırılır. Silinmesi mümkün veriler silinir veya anonimleştirilir. Vergi, muhasebe, ödeme veya bir hakkın korunması için tutulması zorunlu kayıtlar gerekli süre boyunca sınırlı erişimle saklanır; bu yüzden hesap kapatma tüm finansal kayıtların anında yok edilmesi anlamına gelmez.

Talebinize en geç 30 gün içinde yanıt verilir. Silme tamamlandığında veya bazı kayıtlar zorunlu olarak saklanacaksa gerekçesiyle birlikte size bilgi verilir. Veli çocuk adına başvuruyorsa temsil yetkisi doğrulanır.